Conseils pratiques pour conserver l'éclat de vos bijoux:

  • Eviter tout bain ou projection d'alcool, eau ou parfum sur votre bijou,

  • Ôter le pour dormir ou faire du sport.

Mode de paiement:​

  • Via PayPal,

  • Par carte bancaire.

Frais de port et d'envois:

  • Les frais de port sont de 5 euros pour la France et 10 euros pour l'étranger, les envois se font sous 5 jours maximum ouvrés. Un numéro de suivi vous sera envoyé le jour de l'expédition, envoi en Colissimo pour la France Métropolitaine et avec suivi pour l'étranger.

  • Pour un envoi en simple suivi via La Poste, merci de me contacter.

Lluvia décline toute responsabilité en cas de retard ou perte de votre paquet confié à La Poste.

Le petit plus:

Un petit mot en cas de cadeau peut-être ajouté au paquet

Retour et réclamation :

  • Les articles peuvent être retournés uniquement s’ils n’ont pas été portés et si ils sont en l’état d’origine,

  • En cas de retour les frais de port et du colis sont à la charge de l’acheteur,

  • Aucune réclamation ou échange ne sera accepté au delà de 14 jours après réception de votre commande,

  • Seul un avoir sera émis à réception et non un remboursement après accord de Lluvia au vu de l’état des articles reçu.

Contact: 

Par mail: contact@lluvia.fr

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